Политика обработки персональных данных

1 Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.

Оператор: {{ОПЕРАТОР}}
ИНН: {{ИНН}}
Адрес: {{АДРЕС}}
Электронная почта: {{EMAIL}}
Телефон: {{ТЕЛЕФОН}}

Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта {{АДРЕС_САЙТА}}.

2 Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Пользователь — посетитель сайта.

3 Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает данные, которые Пользователь сообщает добровольно, заполняя форму заявки на сайте:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• город;
• текст обращения, если Пользователь его указал.

Оператор не собирает и не хранит IP-адрес посетителя, сведения о его браузере и устройстве.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся состояния здоровья, через формы сайта. Сведения о состоянии здоровья сообщаются врачу на очной консультации и обрабатываются в рамках медицинской документации отдельно от сайта.

4 Файлы cookie

Сайт использует только технически необходимые файлы cookie. Они нужны для защиты формы заявки от подделки запросов и не используются для отслеживания, профилирования или рекламы. Такие файлы не передаются третьим лицам.

Пользователь может запретить сохранение файлов cookie в настройках браузера. В этом случае форма заявки может работать некорректно.

5 Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно для того, чтобы:

• связаться с Пользователем по оставленной им заявке;
• согласовать дату и время консультации;
• ответить на заданные вопросы.

Данные не используются для рассылок и рекламы без отдельного согласия Пользователя.

6 Правовые основания

Правовым основанием обработки является согласие Пользователя, которое он даёт, отмечая соответствующий пункт при отправке формы заявки, а также положения статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

7 Порядок и сроки обработки

Обработка персональных данных ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Данные хранятся на сервере, доступ к которому ограничен и защищён паролем.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: {{СРОК_ХРАНЕНИЯ}}. По истечении срока данные удаляются автоматически.

Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на {{EMAIL}}. Оператор прекращает обработку и удаляет данные в течение 30 дней с момента получения запроса, если иное не предусмотрено законом.

8 Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Уведомления о новых заявках могут направляться Оператору через мессенджер Telegram. В этом случае передача происходит по защищённому каналу и исключительно между Оператором и его собственным аккаунтом.

9 Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации этих прав следует направить обращение на {{EMAIL}}.

10 Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения: передача данных по защищённому соединению, ограничение доступа к серверу, хранение паролей в виде необратимых хеш-значений, шифрование служебных ключей, ведение журнала действий администратора.

11 Заключительные положения

Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, обратившись к Оператору по адресу {{EMAIL}}.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.